A Australpharma, assente no seu Propósito, Visão, Missão e Valores e consciente do impacto das suas atividades, produtos e serviços na Sociedade, estabelece o compromisso da melhoria contínua, da qualidade dos seus processos e da segurança das pessoas, contribuindo dessa forma para um desenvolvimento organizacional sustentável.

Para isso a Australpharma compromete-se a:

• Cumprir com os requisitos da Legislação aplicável e assegurar a conformidade com as Boas Práticas de Distribuição e com a Gestão da Qualidade de acordo com a norma ISO 9001;
  
  
• Criar relações de parceria com os seus Fornecedores e Subcontratados, através da sua seleção e avaliação contínuas, por forma a satisfazer as necessidades de alargamento da gama de produtos, exigências do mercado e o compromisso com as boas práticas de gestão;
  
  
• Valorizar os seus Colaboradores, e os que trabalhem em nome da organização, proporcionando-lhes um ambiente de trabalho seguro e saudável, aumento das suas competências através da formação contínua, e sensibilizando-os para as suas obrigações individuais e coletivas na segurança, na proteção do ambiente e na melhoria dos processos, produtos e serviços;
  
  
• Promover a satisfação dos Clientes, fornecendo-lhes produtos e serviços que correspondam às suas expectativas, estabelecendo relações de confiança e transparência, aumentando o seu reconhecimento relativamente à qualidade, consistência e impacto social e ambiental das nossas práticas.

Certificações

Somos uma empresa certificada segundo as seguintes normas:


NP EN ISO 9001 - Qualidade

A Australpharma, certificada pela norma de Gestão da Qualidade ISO 9001, tem assim formalmente reconhecido o seu Sistema de Gestão da Qualidade, nomeadamente a conformidade dos seus serviços e produtos, a satisfação dos seus Clientes e a melhoria contínua das suas actividades.